BiggerZ – Erfolg oder Rückschlag bei Slot-Spielern?
Bisher ist das Online-Casino BiggerZ weitgehend unbekannt und erfährt keinen allzu großen Aufmerksamkeits-Erfolg auf dem Markt der Casino-Branche. Doch wie steht es wirklich um dieses Casino, wenn man hinter die Fassade schaut? Ist es ein wahres Glücksspiel-Fest oder eher ein Rückschlag für Slot-Spieler?
Überblick über BiggerZ
BiggerZ wurde 2018 gegründet und ist Teil eines größeren Konzerns, der sich auf den Bereich Online-Casinos spezialisiert hat. Der Name “Bigger” suggeriert bereits einiges von biggerzcasino.com.de dem was das Casino zu bieten hat – nämlich eine riesige Auswahl an Spielautomaten (Slot-Maschinen) und weiterer Casinospiele.
Die Website des Casinos ist relativ modern ausgestattet, wenn auch nicht überwältigend attraktiv. Die wichtigsten Seiten können schnell erreichbar werden, was den Spieleranforderungen gerecht wird. Allerdings fehlt ein leicht zu navigierender Menü-Struktur und es ist nicht unbedingt einfach sich im Casino zurechtzufinden.
Registrierungsprozess
Um loszulegen muss man zunächst eine Benutzerkennung erstellen, was über die Startseite oder das Login-Feld direkt möglich ist. Die Registrierung selbst dauert etwa 2-3 Minuten, wobei einige personenbezogene Daten (Name, Geburtsdatum) abgefragt werden sowie die Wahl eines Passworts und einer sicheren Frage.
Beim erstmaligen Loggen wird eine E-Mail zur Bestätigung der Registrierung gesendet. Diese sollte innerhalb von 10-15 Minuten eingehen und dann kann man mit dem Spielen loslegen. Der Login-Prozess selbst ist relativ einfach, wobei das Passwort durch einen zusätzlichen Sicherheitscode bestärkt wird.
Kundenkonto
Das eigentliche Kundenprofil bietet mehrere Features an, die wichtig für ein Spielerlebnis sind:
- Profil-Details : Hier können Profildaten wie Adresse und E-Mail aktualisiert werden.
- Spielhistorie : Eine Übersicht der gespielten Spiele mit ausgewählten Ergebnissen.
- Geldabrechnungen : Ein Überblick über alle Transaktionen in Form von Abhebungen (Withdrawal) und Einzahlung (Deposit).
- Boni-Aufbewahrung : Einer Rückschau auf bereits eingelöste Boni.
Das Kundenprofil ist relativ einfach gehalten, aber bietet immerhin die wichtigsten Funktionen zum Spielerleben. Die Benutzeroberfläche ist dennoch nicht besonders ansprechend und benötigt eine erneute Gestaltung.
Bonannten
BiggerZ bot zu verschiedenen Zeiten ein breites Spektrum an Boni für Neukunden, Freunde der ersten Woche nach Registrierung (insgesamt bis 200 Euro) oder auf weitere einzelnen Spiele. Es wird aber erwähnt, dass die Auswahl je nach Promotion und Spieler-Segment variieren kann.
Zahlungs-Optionen
Es gibt eine Vielzahl an Zahlungsmethoden für Einzahlungen und Auszahlungen zur Auswahl:
- VISA/Kreditkarten
- Mastercard (Debit / Kredit)
- PayPal (wenn registriert bei PayPal)
- Skrill
- Neteller
- ecoPayz
Die Mindesteinzahlung beträgt 20 Euro, die höchste 5000 Euro. Auszahlungen sind jedoch nur mit einer Bestätigung von 24 Stunden möglich und haben eine Obergrenze von maximal 2000 Euro.
Spielautomaten & Casinospiele
BiggerZ bietet ein breites Spektris an Spielautomatenspielen, einschließlich:
- Novoline
- NetEnt
- Microgaming
- Play’n GO
- Yggdrasil
Neben den Slots gibt es eine Auswahl aus Live-Casino-Spielen mit freundlichem Personal.
Software-Anbieter
BiggerZ hat sich die Hilfe von verschiedenen bekannten Spiele-Produktionsfirmen geholt, um ihr Casino-angebot zu stärken. Zu nennen sind:
- Microgaming
- NetEntertainment (NetEnt)
- Play’n GO GmbH
- Yggdrasil Gaming
Durch diese Partnerschaft haben Spieler Zugang zu verschiedenen qualitativ hochwertigen Spielen.
BiggerZ mobil – Benutzeroberfläche auf dem Smartphone
Das Casino bietet eine benutzerfreundliche und schnellere Version der Website, welche direkt im Browser von jedem Gerät zugänglich ist. Die Verbindung ist stabil und die Navigation funktioniert problemlos in den verschiedenen Browsern (Chrome, Firefox). Das Design passt sich jedoch nicht an jede Bildschirmaussendung optimal an.
Sicherheit
Die Sicherheit bei BiggerZ wird durch mehrere Zertifizierungen von vertrauenswürdigen Dritten gewährleistet. Zu den wichtigsten gehören:
- SSL-Verschlüsselung
- Licence
- Fairplay-Zusicherungen
Es ist jedoch schwer zu verstehen, auf welche Art die fair play Zusage umgesetzt wird.
Kundenunterstützung (Customer Support)
In BiggerZ wurde eine direkte Telefonnummer angegeben, direkt auch durch Web-Chat mit freundlichem Personal, das rund um die Uhr online ist. Die Antworten und Hilfe sind aber nicht immer unkompliziert zu verstehen.
Benutzererlebnis – Performance
Die Benutzung der Seite kann sich als langsam gestalten, besonders wenn viele Spieler gleichzeitig in Betrieb genommen werden. Einige Aktionen (wie die Neuerstellung von Passwörtern) verlangten mehrere Minuten bis zum Abschluss. Zwar ist der Download-Betrag nicht übermäßig hoch und das Design zeigt sich im Endeffekt doch als freundlicher, aber die Einfachheit der Navigation sollte verbessert werden.
Analyse
Das BiggerZ Casino kann eine solide Option für Slot-Spieler sein. Es verfügt zwar auf keine einzigartigen Boni oder Features absonderlich vielfältig ausgestattet zu sein scheint, aber bietet durch den direkten Zugriff von verschiedenen qualitativ hochwertigen Produktionen und das mobile Design eine bissige Möglichkeit für Spieler.
Der Hauptkritikpunkt liegt in der Sicherheit. Obwohl verschiedene Zertifizierungen genannt werden, ist es nicht klar wie diese umgesetzt sind oder was die Fairplay Zusicherung genau bedeutet.
Für Neulinge mag dies vielleicht kein großer Vorteil sein. Für geübte Spieler jedoch könnte das Fehlen einer transparenten Sicherheitseinstellung zu erheblichen Bedenken führen.
Zusammenfassend kann BiggerZ als solide Option für Slots-Spieler gelten, aber es sollte sich dem Kunden mit mehr Transparenz um die Sicherheitsumsetzung stellen.