Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
- Suojaus ja Lisenssi
- Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
- Maksumenetelmät ja Kotiutusmenettely
- Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Monipuolinen Pelitarjonta ja Pelikehittäjät
Westace tuottaa käyttäjilleen yhteensä 3000 uniikkia pelivaihtoehtoa, jotka kehitetty toimialan parhaiden pelintarjoajien avustuksella yhteistyössä. Pelivalikoimamme sisältää kaikkea klassisista hedelmäautomaateista tuoreisiin videopeleihin, joissa monimutkaisia bonustoimintoja ja kasvavia jättipotteja.
Olemme solmineet luoneet kumppanuutta sellaisten hyvämaineisten tarjoajien kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play kanssa taataksemme, että asiakkaamme saavat korkeimman tarjolla olevan pelikokemuksen. Westacecasino ylläpitää vaativia laatuvaatimuksia, ja kukin pelimme on on testattu reiluuden varmistamiseksi.
Livepeliosio
Live-kasinosisältömme tuottaa autenttisen kasinotunnelman suoraan kotisohvaltasi. Ammattimaiset krupieerit vetävät sessioita reaaliajassa korkealaatuisena, ja voit osallistua haluamiisi peleihin kuten rulettia, blackjackia sekä baccaratia eri panoksilla. Evolution Gaming palvelee pääasiallisena live-toimittajanamme, ja se turvaa mutkattoman ja korkealaatuisen pelikokemuksen.
Suojaus ja Lisenssi
Westace hallinnoi Curaçaon viranomaisten jakamalla pelitoimiluvalla (tunnistenumero 8048/JAZ), joka eräs kansainvälisesti arvostetuimmista pelilisensseistä. Kyseinen vahvistettu seikka osoittaa panostuksemme hallittuun pelialustaan ja avoimeen toimintaan.
Käytämme 256-bittistä salaustekniikkaa turvataksemme kaikki asiakastiedon ja maksutapahtumat. Turvallisuusjärjestelmämme vastaa rahoitusalan normeja, ja henkilötietojasi käsitellään täysin GDPR-säädösten mukaisesti. Kaikki pelitapahtuma kirjataan ja pystytään varmentaa tarvittaessa.
Vastuullinen Pelaaminen
- Itsesulkuominaisuudet, joilla käyttäjä kykenee rajoittaa pelaamistaan määräajaksi
- Talletuslimiitit vuorokausi-, viikkotason ja kuukausittain
- Peliaikamittari, joka näyttää käytetyn peliajan reaaliajassa
- Yhteydet ammattimaisiin tukijärjestöihin kuten esimerkiksi Peluuri ja Gambling Therapy
- Valinta säätää häviölimiitit ja maksimilimittit
Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
Westacen kasino kanta-asiakasohjelma huomioi kanta-asiakkaita käyttäjiä monilla tasoilla. Kaikki pelisijoitus tuottaa pisteitä, jotka voi vaihtaa bonusrahaksi tai soveltaa eksklusiivisissa tarjouksissa. Mitä runsaammin runsaammin pelaat, sitä korkeammalle kohoava tasojärjestelmä tuo lisää etuja.
| Pronssi | 0-999 | 5% | Viikkoinen talletusbonus |
| Hopea | 1000-4999 | 7% | Priorisoitut nostot |
| Kulta | 5000-14999 | 10% | Yksilöllinen tilimanageri |
| Platina | 15000+ | 15% | Erikoistapahtumien pokaalipelit ja palkinnot |
Maksumenetelmät ja Kotiutusmenettely
Westace tukee laajaa kirjoa maksutapoja, niin että jokainen käyttäjä voi löytää omiin tarpeisiinsa sopivan vaihtoehdon. Maksusiirrot hoidetaan välittömästi, ja voit aloittaa pelaamisen heti varojen saapumisen jälkeen tilillemme. Nostopyynnöt käsitellään tavallisesti 24-48 h aikana, riippuen käytetystä maksumenetelmästä ja asiakastilisi vahvistustilasta.
Suosituimmat Maksuvaihtoehdot
- Pankkitransaktiot: Trustly, Zimpler että Paysafe tuottavat pikaiset siirrot välittömästi verkkopankkitunnuksilla
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin tuottavat tunnistamattomattomien ja nopeat siirrot
- Verkkolompakot: Neteller, Skrill että MuchBetter nopeine käsittelyaikoineen
- Prepaid-kortit: Paysafecard tarjoaa nimettömiä maksuja ilman tarvetta pankkitiliä
Nostoraja aloittaa 20 € ja suurin nosto on 5000 euron määrä per siirto. VIP-käyttäjillä on mahdollisuus korkeampiin nostosummiin henkilökohtaisen kontraktin mukaan.
Tuen Saavutettavuus
Tukemme on saavutettavissa ympäri vuorokauden ympäri suoran viestinnän avulla suomeksi ja englannin kielellä. Osaava työntekijämme palauttaa kyselyihin keskimäärin alle 3 kolmessa minuutissa, ja monimutkaisemmat jutut selvitetään viivytyksettä yhdessä käsitellen IT- tukiryhmämme kanssa.
Sähköpostitse toimitettuihin viesteihin palataan yleensä 4-6 tunnin sisällä, ja meillä löytyy myös kattava laaja UKK-osio, josta etsit ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin. Westace panostaa asiakaskokemukseen, ja palautteesi avustaa meidät jalostamaan palveluamme edelleen paremmiksi.