Das NV5 Casino ist ein relativ junges Online-Casino-Angebot, das jedoch bereits einen guten Ruf in der Branche erlangt hat. Mit einer Vielzahl von Spielen und attraktiven Boni soll es Spieler zum Glücksspiel verleiten.
Das Unternehmen
hier NV5 ist eine Marke des Unternehmens N.V., welches an den Britischen Jungferninseln ansässig ist. Es existieren jedoch Berichte, dass die Firma inzwischen nach Curaçao umgezogen sein könnte. Der Hauptfokus der Unternehmung liegt auf dem Online-Glückspiel und zwar insbesondere beim Casino-Bereich.
Registrierungsprozess
Um am Glücksspiel im NV5 Casino teilnehmen zu können, muss man sich zunächst registrieren lassen. Dazu ist nur ein kleiner Fragebogen auszufüllen. Die Eingabefelder sind einfach gehalten und machen es leicht für die Spieler, ihre Daten anzugeben.
Bei der Registrierung werden u.a. Name, Alter, Wohnort etc. gefragt. Bei bestimmten Fragen wird auch erwartet, dass sich der Nutzer mit seinen wahren Informationen identifiziert (also kein falsche Adresse usw.).
Die wichtigste Information, die beim Anlegen eines Accounts abgefragt wird ist sicherlich das "Währung". Der Spieler kann hier zwischen US-Dollar und Euro wählen. Die Wahl der Währung hat auch Auswirkungen auf das Nutzerlebnis.
Nachdem alle notwendigen Informationen eingegeben sind, muss der Kunde bestätigen, dass er mindestens 18 Jahre alt ist (was ein Faktor in vielen Casinos für eine Registrierung unabdingbar ist) und sich mit den Bedingungen des Unternehmens vertraut gemacht hat. Dazu wird ein Checkbox ausgewählt.
Das Unternehmen setzt auch auf automatisierte Registrierung, was bedeutet, dass der Spieler beim Anlegen eines Kontos direkt zur eigentlichen Seite gelangen kann und keine zusätzliche E-Mail-Adresse benötigt (wie bei anderen Casinos üblich). Auch wenn der Nutzer sich noch nicht vollständig registriert hat.
Benutzerkonten
Einmal registriert, kann sich jeder Spieler mit dem von ihm gewählten Zugang (Passwort + E-Mail Adresse) anmelden. Dazu gibt es an den Eingabe-Feldern eine Hinweis-Kalender, die der Nutzer während seiner ersten Anmeldung durchlaufen muss.
Im Kontobereich können die meisten Aktionen des Spielers verwaltet werden: u.a. der Auszahlungsbetrag, Bonus-Zustand und seine gesammelten Loyalitäts-Punkte. Der Account kann leicht im eigenen Namen verändert oder gedeckelt (per Passwort) werden.
Boni
Auch wenn man sich über die vielen Regeln und Bestimmungen zum Umgang mit den Anreizen ärgern mag, so sind sie doch immer wieder ein entscheidender Faktor für viele Spieler. Die Gewinne durch Boni könnten tatsächlich helfen, den Spiel- oder Glücksspielausweis zu erhöhen.
NV5 Casino bietet verschiedene Bonus-Angebote an: Einzahlungsbonus (nach einer ersten Zahlung 100% bis 500 USD), Freispiele für bestimmte Spiele und Loyalitätspunkte können gesammelt werden. Diese sind als Geldgutschein oder für besondere Themen verfügbar.
Bei allen Boni müssen die Regeln beachtet und eingehalten werden, um einen Gewinn zu erhalten. Darunter auch das Wettmehrheit (d.h. dass der Nutzer die ersten drei Einzahlungen mindestens 20% von 10 USD übersteigen müssen). Der Bonus muss bis zu einem bestimmten Zeitpunkt eingesetzt oder in ein Zahlungsmittel umgewandelt werden.
Bezahlmethoden und Auszahlung
Um einen Spielstand aufzubauen, benötigt man natürlich Geld. Im NV5 Casino können diese per PayPal oder durch Einzugsermächtigung bei anderen Bankkonten wie Diners Club u.a. übermittelt werden (hier jedoch nicht zu 100% sicher ist).
Für die Auszahlung gibt es ebenfalls eine Vielzahl an Möglichkeiten, aber hier ist der erste Schritt, dem Spieler von diesem Casino immer schwerer geworden. Während man beim Einzugsermächtigungsverfahren mehrere Tage warten kann (bis zu 48 Stunden) um ein Geldtransfer bereitzustellen oder diesen in sein Konto einzahlen zu lassen muss.
Spielekategorien und Anbieter
NV5 Casino bietet eine Vielzahl von Spielen unterschiedlichen Typs an. Diese werden von den bekanntesten Spielsoftware-Anbietern wie NetEnt, Novomatic u.a. bereitgestellt (weltweit).
Für jede Kategorie kann man mit Hilfe der Filterfunktion verschiedene Auswahl treffen und dann noch die Spiele nach Belieben sortieren. Die Online-Community nutzt auch gerne diese Funktionalität.
Es ist ferner wichtig zu wissen, dass sich das Unternehmen für Qualität interessiert: so wird es auf Nachverfolgung (Verantwortlichkeit) setzt und sich bemüht stets gute Software-Qualitäten sicherzustellen. Dazu gehört auch die regelmäßige Prüfung der verwendeten Programme durch unabhängige Firma.
Mobilversion
Obwohl mobile Internet nur relativ kurz im Spiele-Sektor präsent ist, haben sich viele Unternehmer darauf verlegt und ihr Angebot entsprechend anzupassen. Denn eine App hat gegenüber einem Computer viel mehr Vorteile: es kann auf die Schnelligkeit zugezogen werden und bietet auch noch sehr gute Ermöglichungen zum Zahlungsverkehr.
Sicherheit
Jeder Online-Casino-Kunden möchte wissen, ob sein Geld und seine persönlichen Informationen sicher sind. Die Antwort lautet jedoch eher "wahrscheinlich", als dass es in den Händen der Spielindustrie tatsächlich ist.
So verspricht NV5 Casino eine sehr sichere Datenübertragung und -speicherung für alle Spieler und Spieler-Transaktionen auf seiner Website (Verschlüsselte SSL-Verbindung). Außerdem wird gesagt, dass ein Schutz von Informationen gegen missbräuchliche Nutzungen oder unerlaubten Zugriff garantiert ist.
Der Zugang zum eigentlichen Geldtransfer kann sicher abgeschlossen werden und auch die Sicherung der Bankdaten erfolgt nach dem Standart-Sicherheitsstandard des Zahlungs-Systems.
Lizenz
NV5 Casino ist lizenziert in Curaçao. Das bedeutet, dass es vom jeweiligen Finanzministerium überwacht wird. Somit kann man sagen, dass NV5 unter ständiger Überprüfung und Beobachtung der Aufsichtsbehörde steht.
Es könnte jedoch wichtig sein zu beachten: In den USA ist Glücksspiel verboten (außer in einigen Bundesstaaten). Das Unternehmen setzt also darauf, nicht mit Personen ins Geschäft zu gehen, die dort leben. Und zwar aus Furcht vor Strafzahlungen und -sanktionen.
Kundenservice
Ein weiterer wichtiger Punkt ist der Kundendienst des Unternehmens, in dem Spieler Antworten auf Fragen suchen können oder wo sich Nutzer mit Problemen (z.Bsp. bei Auszahlungsbetragen) an das Personal wenden können und sicher sind, dass diese behilflich sein werden.
Jedem Spieler kann versichert werden: der Kundenservice wird immer weiter arbeiten, um die Anliegen aller Benutzer zu erfüllen.
Erlebniswert
Die Qualität von Online-Casinos liegt auch darin begründet, wie leicht das Interface verstanden werden kann. Um einen attraktiven Faktor zu haben und den Eindruck des Kunden abzufragen ist es wichtig, dass die Seiten ästhetisch gut gestaltet sind.
NV5 Casino bietet also sehr schöne Farbkonzepte: hier gibt sich dem Betrachter durch unterschiedliche Hintergründe eine gute Abwechslung. Gleiches kann man auch über das Erscheinungsbild des Kunden-Supports sagen, wo der Spieler schnell Fragen stellen oder Probleme lösen kann.
Leistung und Zuverlässigkeit
Für viele Benutzer ist die Zeitfaktor bei Online-Glückspielen sehr wichtig: eine schnelle Verbindung zum Casino bietet dem Nutzer daher einen entscheidenden Vorteil. So verspricht NV5, dass das Anmeldungskonto mit der Sicherheit zu schützen und stets den Spieler sicher anzubinden ist.
Außerdem können alle wichtigen Aktionen schnell abgehandelt werden: ein besonders schnelles und einfaches Abrufen von Transaktionen oder einen Zahlungsauszahlungsprozess starten lassen. Und in Fällen, bei welchen ein Casino-Bon gebucht wurde oder für das der Spieler sein Geld benötigt hat.
Zusammenfassendes Fazit
NV5 Casino ist definitiv eines der attraktivsten und interessantesten Casinos im Online-Spielbereich. Durch seine attraktiven Boni (d.h. durch die vielfältigen Möglichkeiten, Bonusgelder zu sammeln), einen guten Kundenservice und eine sicheren Abwicklung von Transaktionen wird es jedem Spieler gut gefallen.
Ein Fazit möchte ich Ihnen zusammenfassen:
- NV5 Casino ist ein jünges Online-Casino-Angebot, das inzwischen jedoch einen sehr attraktiven Ruf erlangt hat.
- Der Registrierungsprozess im NV5 Casino ist einfach und schnell abzuschließen.
Zusammenfassend lässt sich sagen: die Zahl der Glücksspiel-Kunden steigt kontinuierlich an, was bedeutet, dass es auch mehr neue Spieler gibt. Diese möchten dann wissen, ob ihre gewählten Casinos sicher sind und eine gute Ermöglichung zum Geldtransfer bieten.
Immer wieder kommen wir auf einen Punkt zurück: Sicherheit ist ein wichtiger Faktor für die Spieler in der Glücksspielszene. Sie möchte wissen, dass ihr Geld bei einem Online-Casino an der richtigen Adresse landet und keine Gefahr besteht durch Missbrauch oder unerlaubte Aktionen.
Es scheint jedoch auch so zu sein: dass sich viele Unternehmen der Spielindustrie gegen diese Risiken nicht wirklich schützen wollen. Sie lassen also gerne den Glücksspiel-Kunden das Geld weiter anbieten, um es dann selbst abzuheben (um die Lösenden mit Freunden und Kameraden teilen).
Die Antwort auf dieses Problem ist der Einsatz einer sicheren Datenbank bei Ein- und Auszahlungen: Um sicherzustellen, dass keine Betrüger zu den Online-Casinos gelangen.
Aber auch ein anderes Faktor gilt hierfür. Wenn man sagt, NV5 hat eine "sichere Übertragung" dann ist diese nur der Startpunkt.
Immerhin sind viele Unternehmen so schlecht wie das NV5 Casino: und wissen einfach gar nichts über Sicherheit oder versuchen sogar mit ihren Betrügern die Spieler auszubeuten.