Ein Online-Casino, das sich als einfaches und zugängliches Angebot präsentiert, muss bei den SpielerInnen jedoch nicht unbedingt sofort auf die richtige Reise gehen können. In der Regel ist es ein Mix aus guten Services, großem Spielangebot und fairen Bedingungen, der entscheidet, ob ein Online-Casino für eine lange Zeit interessant bleibt oder nicht.
Hersteller https://monoplay.at/ und Historie
Monoplay gilt als eines der vielen Casinomarken des Unternehmens Digitain B.V. – eine Firma mit Sitz auf den britischen Jungferninseln, die ihren Kundenvertrauensbonus bereits im Jahr 2017 vorstellen durfte. Dies ist ein eher mittelständisches Unternehmen in einem Markt, bei dem auch große Namen wie Bet365 und betway zu finden sind.
Zwar lässt sich anhand der Website nicht genau bestimmen, wo die MitarbeiterInnen von Monoplay tätig sind – aber es gilt als sicher angenommen, dass die verschiedenen Ländergruppen aus Asien, Europa oder den USA durch das Onlinecasino verlaufen. Um einen bestimmten Standort zu identifizieren, ist ein kluger Ermittlungsprozess erforderlich.
Registrierung und Ersteinzahlung
Jeder Spieler muss zunächst eine Registrierung mit persönlichen Daten absolvieren und bestätigen lassen (eine Verifikation) – damit beginnt für ihn das Glücksspiel an Monoplay. Da es um einen Echtgeldaccount geht, ist auch die E-Mail-Adresse des Nutzers erforderlich. Wichtig zu beachten: die in der Registrierung angegebenen Daten werden nicht auf ihre Richtigkeit überprüft – also sollten sich Spieler vorher darauf verständigen, wie sie diese bereitstellen.
Vor einer tatsächlichen Anmeldung ist es auch sinnvoll, anhand der Geschäftsbedingungen und Lizenzen die Vertrauenswürdigkeit zu prüfen. Die Ersteinzahlung kann in verschiedenen Währungen erfolgen – da der Casinoanbieter nicht nur in Euro oder Schweizer Franken ausgezahlt wird.
Monoplay-Account
Bereits nach dem Registrieren gibt es bei Monoplay einen eigentlichen Benutzerkonto, das mit persönlichen Daten gefüllt werden kann. Dieser Account bietet Zugriff auf alle Funktionen des Casinoangebots und ermöglicht die Betätigung im Onlinecasino.
Da die Einrichtung eines Bankkontos ebenfalls anfallen muss (aus der Sicht des Spielers natürlich nur dann, wenn er Geld abheben möchte), ist für Spieler ein weiterer Punkt wichtig: das Guthabenausgleichsverfahren. Hierbei geht es darum, dass sich der Nutzer die verbleibende Summe auf dem Account im Fall von Ausgaben in Abzug bringt (d.h., wenn kein Geld mehr vorhanden ist).
Bonusberechtigung und Promotion
Im Regelfall bietet Monoplay SpielerInnen diverse Boni für Einfachheit oder eine Bonusgewinnchance zu einem bestimmten Zeitpunkt an, sobald sie ihr neues Benutzerkonto erstellt haben. Um ein Angebot mit einer Provision vergeben zu können (d.h., nach der Teilnahme eines neuen Nutzers), ist es üblich, dass dem Kunde innerhalb von wenigen Stunden die Chance geboten wird, einige Prozentsätze zusätzlich an Echtgeld für weitere Spiele bereitzustellen.
Beispiele sind Zahlungsbeträge, bei denen die 100%ige Bonusgrenze bereits bei der Ersteinzahlung überschritten ist oder die sich unter Umständen über eine bestimmte Summe hinaus erstreckt. Beim ersten Login erhält ein Spieler beispielsweise bis zu Euro, mit einer Einzahlungsrate von insgesamt 100 %. Das sind jedoch nur einige der verschiedenen Anreize des Casinos.
Bezahlmöglichkeiten und Auszahlung
Nach dem Nutzergesetz gilt es als obligatorisches Erfordernis, dass Spieler das Echtgeld in ihrem Casino-Benutzerkonto verwalten können. Für alle Zahlungen zwischen Kunde und Onlinecasino existiert eine Reihe an Anbietern von Zahlungsdienstleistungsunternehmen wie Neteller oder Skrill. Auch bei einer Auszahlung geht es hierbei nicht anders zu – wenn also nach einer Auszahlung 24 Stunden verstreichen, beginnt die Zahlung.
Monopoly-Spielauswahl und Software-Unterstützung
Da Monoplay als Echtgeldanbieter auf dem Markt aktiv ist, umfasst sein Spieleportfolio auch eine Vielzahl an Slot-Maschinen. Diese werden unter anderem durch Spielehersteller von NetEntertainment oder PlaynGo stammen.
Einfaches Mobile-Spiel-Format
Monopoly hat für alle NutzerInnen, die regelmäßig online spielen und bei denen sich daher das Spiel mit mobilen Geräten bewegen lässt, ein mobiles Casino verfügbar. Dies ist jedoch keine echte App – eher eine Optimierung der Website.
Sicherheit und Lizenz
Monopoly arbeitet nur mit etablierten Herstellern von Casino-Spielen zusammen: also sollte die Auswahl an Spielen für Spieler immer gut funktionieren. Die Sicherheitsmaßnahmen werden ständig überprüft, um den Bedarf einer Weiterentwicklung zu erfüllen – so wird der Umgang mit Personendaten streng geführt und bestimmt sich in jedem Falle durch eine angemessene Anordnung.
Unterstützung von Benutzern
Um die Wünsche des Nutzers zu berücksichtigen, stehen stets mehrere Support-Teams zur Verfügung. Ein Livechat kann innerhalb der Monopoly App oder auf der Website schnell erreichbar sein – außerdem werden weitere Hilfestellungen bereitgehalten.
Zusammenfassung: Eindrücke über das Spiel bei Monoply
Bei Monoplay ist es möglich, dass der Spieler mit allgemeinen Funktionen vertraut wird und für einen langfristigen Spielgebrauch eher nicht interessant erscheint. Die Spieleauswahl umfasst viele verschiedene Slot- und Tischspielausgaben – aber keine klassischen Onlinecasinospiele.
Das Echtgeldangebot bei Monoply ist auch relativ gering, daher sollte sich jeder Kunde mit einer Registrierung für das eigene Casino kundig machen.