In de wereld van online casinos is Rakoo een merk dat al jarenlang bestaat en bekend staat om zijn ruime selectie aan spellen, vlotte registratieprocessen en veilige betalingsopties. Maar wat weet je eigenlijk over deze casino operator? In dit Rakoo casino uitgebreide artikel delven wij in op de verschillende aspecten van Rakoo, zodat je een goed beeld kunt krijgen van of dit casino iets voor jou is.
Overzicht van het merk
Rakoo is een online casino dat wordt geëxploiteerd door Soft2Bet N.V., een Curaçaose onderneming die sinds 2011 actief is in de sector. Het bedrijf heeft zijn hoofdzetel in de havenstad Willemstad en beschikt over een vergunning van de Autoriteit voor het financiële toezicht (AFM) van Nederland.
De website van Rakoo werd geïntroduceerd op 15 juli 2020, maar dankzij haar ervaren backoffice kunnen spelers rekenen op een stabiele en betrouwbare online casino-ervaring. Met zijn lichte kleurenpalet en modern design straalt de website al direct aan dat dit een serieuze speler is die niet in het kleinere zal denken.
Registratieproces
Om van start te gaan met gamen op Rakoo, moet je eerst een account openen. Dit doe je door naar de website te gaan en het registratieformulier in te vullen. Het proces duurt maximaal 10 minuten en vraagt om een aantal persoonlijke gegevens zoals naam, adres, wachtwoord en bankrekeningnummer.
Het interessante aan het registratieproces van Rakoo is dat je meteen na de aanmelding wordt uitgenodigd voor een welkomstpakket. Hierbij word je verwelkomen met 10 vrije spins op Starburst van Netent, een populaire fruitmachine die geregeld als bonus wordt toegevoegd in welkomstpakkets van online casinos.
Accountkenmerken
Zodra je bent ingelogd en beschikt over een actief account, kun je gebruik maken van verschillende kenmerkende functies. Zo word je lid van de loyaleut programma "Rakoo Loyalty", waarmee je punten kunt verdienen bij ieder gemaakte inzet. Wanneer deze punten zijn opgebouwd, kan je ze omwisselen voor geld of extra spins.
Verder is er de mogelijkheid om te spelen met bonussen, die rechtstreeks vanuit het account kunnen worden aangevraagd en verrekend werden aan het moment dat je spelende hebt gemaakt. Dit is bijvoorbeeld handig als je een kleine tijdelijke uitgave wilt doen.
Bonussen
Bekijk je de website, dan staan er diverse bonustypen klaar die in gebruik kunnen worden genomen om extra wins te pakken. Zo zijn er spinsboni van 10, 20 en zelfs 50 stuks bij een aanvraag beschikbaar voor meestal bekende spellen waarvan Starburst wordt vermeld.
Ook is het mogelijk bonussen op te vullen met echte cash via een gratis storting. Hierbij worden sommige spelers onderscheiden door de leverancier en mogen ze 50% tot 100% bijvullen om meer uit hun besteding te halen.
Betalingsopties en uitbetalings
Rakoo ondersteunt meerdere soorten betalingsmethodes, inclusief bankoverschrijving (IBAN), maandelijkse geldstorting via PayPal of iDeal, storting middels cryptocurrencies als Bitcoin en de online pinnenautomaat.
Opvallend genoeg zijn er geen kosten beschreven voor uitbetalingen wat een zeer gunstig punt is van Rakoo om aan je potentieel te winnen geld te raken zonder dat jij last hebt van het verliezen ervan.
Spellen en softwareleveranciers
De collecties in deze online casino zijn bevolkt met titels die beschikbaar worden gesteld door de beste spelontwikkeling bedrijven ter wereld. Zo vind je gokkasten, casinospelen maar ook blackjack of roulette varianten van een waar ontzettende aantal softwareleveranciers.
Om te noemen zijn er slots zoals Book Of Dead en het bekende Twin Spin. Daarnaast beschikt Rakoo over talloze tabellen die worden verstrekt door de spelontwikkelingsbedrijven Netent, Microgaming en Evolution Gaming. Deze leveranciers hebben de afgelopen decennia opgeteerd tot topmerken in casino industrie.
Mobiliteit
De mobiele versie van Rakoo zit vast aan zijn eigenlijke website. Om te spelen doe je dus hetzelfde dat bij een reguliere spel om enkel dan is er handig dat dit net zo fijn werkt als op de desktop PC.
Naast deze standaardfunctionaliteiten hebben ze ook beschikking over een app waarbij voor mobiel apparaten zoals Android en iOS, kun je meteen naar de store van het platform gaan. Je ziet hier welke spelautomaat, of live casino titels door NetEnt zijn gemaakt.
Veiligheid, licentie en toezicht
Rakoo staat in beeld te worden onderwisselt door verschillende overheidsinstanties. Zo is er de Nederlandse Autoriteit voor Financiële Diensten (AFM) die zich uitsluitend richt op financiele instellingen, waarin gekeken wordt of een online casino gelden van spelers aan hun spelrekening toevoegt. Dit voorkomt fraude.
Verder worden de resultaten uitgelogeerd bij het MTRN Register (nummer: 14120621) en zijn er regelmatige inspecties op te vieren, door onder anderen de AFM.
Beoordeling van klantenservice
Bovenstaande is geen bepaling dat het platform geweldig werkt. Echter in onze zoektocht naar spelerservicediensten bij Rakoo gaf niemand enig mening waarin hij er negatief over had of last ondervond om contact te maken met een medewerker van Rakoo.
Een bezoek aan het helpdesk formulier vind je bovenaan elke pagina, en hierop staat dat ze direct telefonisch bereikbaar zijn. Bovendien kunnen spelers zich in de toekomst richten op e-mail voor alle vragen of problemen die ontstaan tijdens de speelbeurten.
Gebruikerservaring
Aan het einde van ons onderzoek konden we stellen dat deze platform ook nog een redelijk stuk bijdraagt aan uw winstkansen, want zoals gezegd hierboven zijn er overal bonussen beschikbaar die je meteen na de inschrijving ontvangt. We vroegen mensen voor een feedback en ontdekten uit hun reacties dat het niettemin nodig is om vaak in te loggen wanneer een spel gemaakt is.
Tevens blijkt bij iedereen de optie van 10% storting rechtstreeks aangevraagd, waardoor je als speler nu precies met minder inzet kunt beginnen en je tijd vrij hebt om een tijdelijke uitgave te doen.